Payback Alternative für Kleinunternehmen
Payback
Ab 300 €/Monat. 24 Monate Mindestvertrag. Kassensystem-Integration Pflicht. Deine Kundendaten gehören Payback.
Stempely
Dauerhaft kostenlos. Kein Vertrag. Kein Kassensystem nötig. Deine Kundendaten gehören dir.
Jeder Monat ohne Treueprogramm = Stammkunden, die zur Konkurrenz gehen — weil es dort Belohnungen gibt.
Was ist eine Payback Alternative für Kleinunternehmen? Payback basiert auf einem einfachen Prinzip: Kunden sammeln Punkte oder Stempel, erhalten eine Belohnung und kommen wieder. Dieses Prinzip funktioniert — aber Payback selbst ist für kleine Geschäfte nicht zugänglich (hohe Kosten, Mindestvertrag, Kassensystem-Pflicht). Stempely gibt dir genau dieses Prinzip: Stempel sammeln per QR-Code oder NFC, Belohnung einlösen, Push-Nachrichten an inaktive Kunden — ab 0 €, ohne Vertrag, ohne Kassensystem, DSGVO-konform.
Stempely ist eine deutsche Software, entwickelt für lokale Geschäfte — Cafes, Bäckereien, Boutiquen, Friseure, Restaurants und mehr.
Kleinunternehmer, die Payback geprüft — und Stempely gewählt haben
"Ich habe mich bei Payback erkundigt. 24 Monate Vertrag, 300 € im Monat, Kassensystem-Integration. Für mein Café? Vergiss es. Mit Stempely war ich in 5 Minuten live – kostenlos."
M. K.
Café-Inhaber, Köln
"Meine Kunden fragen mich ständig nach einem Treueprogramm. Payback war keine Option. Stempely ist genau das, was ich gesucht habe – einfach, günstig, funktioniert."
S. B.
Boutique-Inhaberin, München
"Die Idee hinter Payback ist gut: Stempel sammeln, Belohnung bekommen. Aber für kleine Läden ist es unbezahlbar. Stempely macht genau das – nur bezahlbar und ohne Vertragsfalle."
T. W.
Bäckerei-Inhaber, Stuttgart
Der ehrliche Vergleich
Payback vs. Stempely — was passt zu deinem Geschäft?
Payback funktioniert — für Rewe, dm und Aral. Aber wenn du eine Bäckerei, ein Cafe oder eine Boutique betreibst, brauchst du eine Lösung, die für dich gemacht ist.
300+ €
monatliche Kosten bei Payback — plus Einrichtung und Kassensystem
0 €
Einstieg bei Stempely — dauerhaft kostenlos, kein Vertrag
5 Min
Setup bei Stempely — QR-Code drucken, an die Kasse legen, fertig
Was Studien zeigen: Laut Harvard Business Review ist es 5–25x teurer, einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen bestehenden zu halten. Treueprogramme wie Payback funktionieren — aber nur, wenn sie zugänglich sind. Stempely macht dasselbe Prinzip für jedes Geschäft nutzbar, unabhängig von Größe oder Budget.
Das Payback-Prinzip in einfach:
Payback hat bewiesen, dass Stempel-und-Belohnung-Systeme funktionieren — 31 Millionen Nutzer in Deutschland sprechen für sich. Das Problem ist nicht das Prinzip, sondern der Zugang. Stempely nimmt genau dieses bewährte Konzept und macht es für jeden Geschäftsinhaber nutzbar: ohne Mindestvertrag, ohne Kassensystem-Pflicht, ohne Datenweitergabe an Dritte. Dieselbe Psychologie, aber für deinen Laden.
Der vollständige Vergleich: Payback vs. Stempely
8 Kriterien, die für dein Geschäft zählen — ehrlich und ohne Marketing-Blabla.
| Kriterium | Payback | Stempely |
|---|---|---|
| Kosten / Monat | Ab 300 € | Ab 0 € (Premium: 13,99 €) |
| Mindestvertrag | 24 Monate | Keiner – monatlich kündbar |
| Setup-Zeit | Wochen (Kassensystem) | 5 Minuten |
| DSGVO-konform | Datenerhebung + Partnerteilung | Ja – anonyme Stempeldaten |
| Eigene Kundendaten | Nein – gehören Payback | Ja – gehören dir |
| Push-Nachrichten | Nur über Payback-App | Direkt an deine Kunden |
| Für Kleinunternehmen geeignet | Nein – nur große Ketten | Ja – dafür gebaut |
| Kassensystem nötig | Ja – kompatibles System Pflicht | Nein – QR-Code reicht |
Dauerhaft kostenlos · DSGVO-konform · In 5 Minuten eingerichtet
Das Problem: Payback ist nicht für dich gemacht
Sandra betreibt eine Boutique in München. Sie hat sich bei Payback informiert — Mindestvertragslaufzeit 24 Monate, monatliche Gebühr ab 300 €, komplizierte Kassensystem-Integration. Für ihren kleinen Laden? Unmöglich.
Sandra weiß: Ihre Stammkundinnen würden ein Treueprogramm lieben. Stempel sammeln, Belohnung bekommen — genau wie bei den Großen. Aber Payback verlangt eine Infrastruktur, die für Konzerne gebaut ist. Sandra hat weder die IT-Abteilung noch das Budget.
Das Ergebnis? Sandras Stammkundinnen kommen regelmäßig wieder. Sie sieht im Dashboard, wer seit Wochen nicht mehr da war, und schickt eine Push-Nachricht: "Wir vermissen dich — Doppelstempel diese Woche!" Von 14 inaktiven Kundinnen kommen 5 in derselben Woche zurück. Mit Payback hätte Sandra das nie erfahren — weil die Daten Payback gehören, nicht ihr.
QR-Code an der Kasse, Kundinnen scannen mit dem Smartphone, nach 8 Besuchen gibt es 15 % Rabatt. Kein Vertrag, kein Kassensystem, 0 € Startkosten.
Was Payback für Kleinunternehmen unmöglich macht:
- Mindestvertrag von 24 Monaten — keine Flexibilität für saisonale Geschäfte
- Monatliche Kosten ab 300 € — das ist mehr als die meisten kleinen Läden für Marketing ausgeben
- Kassensystem-Integration Pflicht — ohne kompatibles System kein Zugang
- Kundendaten gehören Payback — nicht dir, dem Geschäftsinhaber
- Komplexer Onboarding-Prozess — wochenlange Wartezeit bis zum Start
- Datenweitergabe an 600+ Partnerunternehmen — deine Kunden werden zum Produkt
Was Stempely dir stattdessen gibt:
- Kein Vertrag — du kannst jederzeit aufhören, ohne Kündigungsfrist
- Ab 0 € nutzbar — Premium mit Push-Nachrichten für 13,99 €/Monat
- Kein Kassensystem nötig — QR-Code ausdrucken, fertig
- Deine Daten gehören dir — keine Weitergabe, kein Profiling
- In 5 Minuten live — kein Techniker, kein Onboarding-Prozess
- DSGVO-konform — anonyme Stempeldaten, keine persönlichen Infos
Was Payback dir nicht zeigt — dein eigenes Dashboard
So sieht dein Stempely Dashboard aus
Echtzeit-Übersicht über alle Stammkunden: wer ist aktiv, wer braucht eine Erinnerung, wer ist kurz vor der Belohnung.
1.281
Gesamtkunden
6.316
Gesamtstempel
3.114
Eingelöste Belohnungen
Live
Stempel heute
Echte Produktionsdaten. Kundendaten anonymisiert dargestellt. Bei Payback siehst du diese Daten nicht — sie gehören Payback.
Was Payback dir nicht gibt
4 Momente, die nur mit deinem eigenen Treueprogramm möglich sind
Das sind keine Features. Das sind echte Situationen, die du mit Payback als Kleinunternehmer nie erleben wirst.
Die echte Rechnung
Payback vs. Stempely — was kostet es wirklich?
Payback / Jahr
3.600+ €
300 €/Monat Mindestgebühr plus Einrichtungskosten plus Kassensystem. Kundendaten gehören Payback, nicht dir.
Stempely Basis / Jahr
0 €
QR-Code, Stempelkarte, Kundenliste. Dauerhaft kostenlos. Kein Vertrag, keine Kreditkarte.
Stempely Premium / Jahr
150 €
Push-Nachrichten, Win-back, erweiterte Statistiken. 13,99 € im Monat — 30x günstiger als Payback, mit voller Kontrolle über deine Daten.
Payback: 3.600 € zahlen und die Daten abgeben. Stempely: 0–150 € investieren und alles selbst kontrollieren.
30x günstiger als Payback — und deine Daten bleiben bei dir
Wählen Sie Ihr Paket
Starten Sie kostenlos und upgraden Sie, wenn Ihr Geschäft wächst.
Basic
- Bis zu 50 StempelkartenErstelle bis zu 50 digitale Stempelkarten – ideal für den Einstieg und erste Treueaktionen.
- Digitale StempelkarteKunden sammeln Stempel bequem auf dem Smartphone – ganz ohne Papierkarte.
- QR-Code ScannerKunden scannen deinen QR-Code und erhalten ihren Stempel schnell, einfach und kontaktlos.
- Stempel-KonfigurationLege individuell fest, wie viele Stempel für eine Belohnung benötigt werden und welche Prämie deine Kunden erhalten.
- StatistikBehalte Kunden, gesammelte Stempel und eingelöste Belohnungen jederzeit übersichtlich im Blick.
- QR-Code mit LogoNutze einen QR-Code mit deinem eigenen Logo für einen professionellen Auftritt und stärkere Markenwirkung.
- KundenlisteVerwalte deine Kunden übersichtlich an einem Ort – inklusive Stempelstand, Besuchen und Aktivitäten.
Premium
- Unbegrenzt StempelkartenErstelle unbegrenzt viele Stempelkarten für verschiedene Angebote, Produkte oder Zielgruppen.
- Alles aus BasicEnthält alle Funktionen des Basic-Pakets.
- Angebote verschickenSende gezielte Angebote und Aktionen direkt an deine Kunden, um sie erneut in dein Geschäft zu bringen.
- Automatische ErinnerungenErinnere Kunden automatisch, wenn sie kurz vor einer Belohnung stehen – für mehr Wiederbesuche.
- Mehrere StempelkartenBiete mehrere Treueprogramme gleichzeitig an, zum Beispiel für Kaffee, Kuchen oder spezielle Aktionen.
- Mehrere StandorteVerwalte mehrere Filialen zentral über ein Konto – Kunden können standortübergreifend Stempel sammeln.
- Kontaktlose Stempel (NFC)Mit NFC erhalten Kunden ihren Stempel besonders einfach: Smartphone an die NFC-Karte halten und der Stempel wird digital gespeichert.
- Mehr Sichtbarkeit im WebDein Geschäft wird im Stempely-Webverzeichnis gelistet und kann von neuen Kunden entdeckt werden.
- Prioritäts-SupportDeine Anfragen werden bevorzugt bearbeitet, damit du schneller Unterstützung erhältst.
Franchise
- Alles aus PremiumEnthält alle Funktionen des Premium-Pakets.
- Eigenes App-LogoDein eigenes Logo erscheint in der Kunden-App und sorgt für einen individuellen Markenauftritt.
- Eigenes BrandingPasse Farben und Design an deine Marke an – für ein einheitliches Kundenerlebnis.
- Eigener WorkflowErhalte individuell angepasste Abläufe, passend zu deinen internen Prozessen und Anforderungen.
- Individuelle KonditionenProfitiere von maßgeschneiderten Preisen und Bedingungen, abgestimmt auf die Größe und Struktur deines Unternehmens.
- Dedizierter Account-ManagerEin fester Ansprechpartner begleitet dich persönlich bei Einrichtung, Betreuung und laufendem Betrieb.
Alle Preise zzgl. gesetzlicher MwSt.
8 häufige Fragen: Payback Alternative für Kleinunternehmen
Warum ist Payback keine Option für Kleinunternehmen?
Payback richtet sich an große Ketten wie Rewe, dm oder Aral. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate, die monatlichen Kosten starten bei ca. 300 €, und du brauchst eine kompatible Kassensystem-Integration. Für eine Bäckerei, ein Café oder eine Boutique ist das weder wirtschaftlich noch technisch machbar.
Was macht Stempely anders als Payback?
Stempely ist speziell für kleine, lokale Geschäfte gebaut. Kein Kassensystem nötig, kein Mindestvertrag, keine Datenweitergabe. Du richtest dein Treueprogramm in 5 Minuten ein – per QR-Code oder NFC-Karte. Kunden sammeln Stempel in Apple Wallet, Google Wallet oder der kostenlosen App und lösen ihre Belohnung bei dir ein. Das Prinzip ist dasselbe wie bei Payback – aber ohne die Konzern-Hürden.
Was kostet Stempely im Vergleich zu Payback?
Stempely startet dauerhaft kostenlos (QR-Code, Stempelkarte, Kundenliste). Das Premium-Paket mit Push-Nachrichten und Win-back kostet 13,99 € im Monat. Payback kostet ab 300 € monatlich plus Einrichtungsgebühr und Kassensystem-Anpassung. Für ein kleines Geschäft ist das ein Unterschied von über 3.500 € im Jahr.
Brauche ich ein spezielles Kassensystem für Stempely?
Nein. Stempely funktioniert komplett unabhängig von deinem Kassensystem. Du druckst einen QR-Code aus und legst ihn an die Kasse – fertig. Kunden scannen mit ihrem Smartphone. Alternativ kannst du eine NFC-Karte nutzen. Keine Integration, keine IT, kein Techniker.
Ist Stempely DSGVO-konform?
Ja. Stempely verarbeitet keine persönlichen Kundendaten wie Namen oder E-Mail-Adressen. Kunden bleiben anonym. Im Gegensatz zu Payback, das umfangreiche Kaufdaten erhebt und mit Partnern teilt, bleiben bei Stempely alle Daten bei dir – und es werden nur anonymisierte Stempeldaten gespeichert.
Behalten meine Kunden ihre Daten – oder teilt Stempely sie?
Bei Stempely gehören deine Kundendaten dir – und nur dir. Payback teilt Kaufverhalten mit über 600 Partnerunternehmen. Bei Stempely gibt es keine Datenweitergabe, keine Werbeprofile, keine Drittanbieter. Deine Kunden stempeln bei dir – Punkt.
Können meine Kunden wirklich in 30 Sekunden starten?
Ja. Deine Kunden scannen deinen QR-Code einfach mit der Handy-Kamera und legen die Stempelkarte in Apple Wallet oder Google Wallet – oder sie nutzen die kostenlose Stempely-App (iOS oder Android). Stempel sammeln sie ab dem ersten Scan. Kein Account nötig, keine Registrierung, keine persönlichen Daten. Die meisten Kunden machen beim ersten Besuch mit.
Kann ich von Payback oder einer anderen Lösung zu Stempely wechseln?
Ja. Es gibt keine technische Migration nötig – du richtest einfach dein Stempely-Profil ein und startest. Wenn du bereits Stammkunden hast, kannst du ihnen bestehende Stempel manuell im Dashboard nachtragen. In 5 Minuten bist du live – ohne Abhängigkeit von deinem alten Anbieter.
"Ich habe mich bei Payback erkundigt. 24 Monate Vertrag, 300 € im Monat. Für mein Cafe? Vergiss es. Mit Stempely war ich in 5 Minuten live — kostenlos."
— M. K., Cafe-Inhaber, Köln
Dein Treueprogramm. Deine Kunden. Deine Daten.
Kein Payback-Vertrag, kein Kassensystem-Umbau, keine Datenweitergabe. Dein Stammkundensystem ist in 5 Minuten live.
Der kostenlose Plan bleibt kostenlos — kein Ablaufdatum, kein Trick.
Jetzt starten — kein Vertrag, keine KreditkarteDauerhaft kostenlos · DSGVO-konform · In 5 Minuten eingerichtet
Auch direkt als App verfügbar